AFTEK teknik servis atölyesi
Kocaşaban · Yetkili Servis

AFTEK yetkili teknik servis ve yedek parça.

AFTEK, Kocaşaban’ın Afyonkarahisar’daki yetkili teknik servis birimidir. Magmaweld kaynak makineleri, Bosch Professional elektrikli el aletleri, Özmen endüstriyel yıkama makineleri ve Setkom kompresörleri için resmi yetkili servis veririz. Yetki dışındaki kaynak makinesi ve el aleti tamirleri de atölyemizde değerlendirilir.

— AFTEK Servis

Resmi yetki, şeffaf süreç.

AFTEK; dört markada resmi yetkili servis, beş adımlık bir kabul-teslim akışı ve garanti içi/dışı şeffaf maliyetlendirme ile sanayinin makine bakım ihtiyacını tek atölyede karşılar.

0Resmi yetkili marka
0Adımlık servis akışı
0Garanti içi + dışı kabul
0Atölyede tek elden
— Resmi Yetkili Servis

Dört markada resmi yetki, tek atölye.

Afyonkarahisar yetkili servis ihtiyaçlarında Magmaweld, Bosch Professional, Özmen ve Setkom cihazlar için arıza tespiti, bakım, onarım ve yedek parça işlemleri üretici veya tedarikçi prosedürlerine göre yürütülür. Garanti içi ve garanti dışı cihaz kabulü yapılır.

Resmi Yetkili Servis · Kaynak Makineleri

Magmaweld

MIG, MAG, TIG ve MMA invertör kaynak makineleri, otomatik kaynak hatları ve sarf grupları için resmi yetkili servis. Arıza tespiti, bakım, onarım ve orijinal yedek parça işlemleri üretici prosedürüne uygun yürütülür.

Servis için ara · 0272 223 51 34
Resmi Yetkili Servis · Elektrikli El Aletleri

Bosch Professional

Matkap, kırıcı-delici, taşlama ve akülü sistemler dahil profesyonel el aletleri için garanti içi ve garanti dışı resmi servis. SDS-plus ve SDS-max uçlu makinelerde orijinal parça ile onarım.

Servis için ara · 0272 223 51 34
Resmi Yetkili Servis · Yıkama Sistemleri

Özmen

Endüstriyel basınçlı yıkama, ısıtmalı yıkama ve ıslak/kuru süpürge sistemleri için yetkili servis. Pompa, motor ve ısıtma grubu arızalarında bakım ve orijinal parça temini AFTEK üzerinden.

Servis için ara · 0272 223 51 34
Resmi Yetkili Servis & Bayilik · Kompresör

Setkom

Setkom hava ve vidalı kompresörleri için yetkili servis ve bayilik. Pompa/motor bakımı, onarım ve yedek parça temini tek elden.

Servis için ara · 0272 223 51 34
Marka Bazında Servis
AFTEK kaynak makinesi servis atölyesi
AFTEK elektrikli el aleti servis tezgahı
Tezgahta endüstriyel basınçlı yıkama makinesi
Tezgahta Setkom hava kompresörü servisi
Magmaweld Yetkili Servis

Kaynak makineniz beklemesin.

MIG/MAG/TIG/MMA invertör kaynak makineleri ve otomatik kaynak hatları için Afyonkarahisar Magmaweld yetkili servis hizmeti. Arıza tespiti, bakım, onarım ve orijinal yedek parça işlemleri üretici firmanın resmi prosedürüne göre yürütülür.

Bosch Professional Yetkili Servis

El aletinizde garanti içi/dışı çözüm.

Matkap, kırıcı-delici, taşlama ve akülü sistemler için Afyonkarahisar Bosch yetkili servis. SDS-plus ve SDS-max uçlu makinelerde orijinal parça ile onarım; hem garanti içi hem garanti dışı cihaz kabulü yapılır.

Özmen Yetkili Servis

Yıkama sistemleriniz çalışır kalsın.

Endüstriyel basınçlı/ısıtmalı yıkama ve ıslak/kuru süpürge sistemleri için Özmen yetkili servis. Pompa, motor ve ısıtma grubu arızalarında bakım, onarım ve orijinal yedek parça temini AFTEK üzerinden sağlanır.

Setkom Yetkili Servis & Bayilik

Basınçlı havanız hiç kesilmesin.

Pistonlu ve vidalı hava kompresörlerinde Setkom yetkili servis ve bayilik. Satış, pompa/motor bakımı, onarım ve yedek parça temini AFTEK üzerinden tek elden sağlanır.

0104
— Servis Akışı

Kabulden teslime beş net adım.

Cihazınız atölyeye geldiği andan teslim edildiği ana kadar her aşamayı şeffaf yürütürüz. Maliyet ve süre, işlem başlamadan önce netleştirilir; sürpriz çıkarmayız.

01Servis KabulCihazın markası, modeli, seri numarası, arıza şikâyeti ve varsa garanti belgesi kayıt altına alınır.Sonraki adım
02Arıza TespitiAtölyede cihaz açılır, arızanın kaynağı ve etkilenen parçalar belirlenir; garanti durumu kontrol edilir.Sonraki adım
03Maliyet ve Süre OnayıGaranti dışı cihazlarda yedek parça ve işçilik maliyeti, parça temin süresi ve tahmini teslim planı önceden bildirilir.Sonraki adım
04TamirOnay sonrası onarım yapılır. Yetkili servis markalarında yalnızca orijinal parça kullanılır; yetki dışı markalarda orijinal parça yoksa yan sanayi parça ancak müşteri onayıyla takılır.Sonraki adım
05Test ve TeslimTamiri tamamlanan cihaz çalıştırılarak test edilir ve yapılan işlem sade bir dille aktarılarak teslim edilir.Teslim
— Özel Servis ve Prosedür

Diğer markalar ve kayıt altına alınan her cihaz.

Yetki dışı markalarda da tamir kabul ediyoruz ve servise giren her cihazı kayıt altına alıyoruz. Aşağıda özel servis süreci ile kabul-teslim prosedürünün ayrıntıları yer alıyor.

Özel Servis · Diğer Marka

Yetki dışı kaynak makinesi ve el aleti tamiri

Yetki alanımız dışında kalan farklı marka kaynak makineleri ve elektrikli el aletleri için de atölyemize gelen cihazlarda tamir hizmeti veririz. Afyonkarahisar kaynak makinesi tamiri ve elektrikli el aleti tamiri taleplerinde parça temin süresi, üretici veya tedarikçi durumuna göre değişebilir.

Yedek Parça · Onay

Yan sanayi parça yalnızca diğer markalarda — önce onay

Yetkili servis markalarında (Magmaweld, Bosch Professional, Özmen ve Setkom) yalnızca orijinal parça kullanılır. Yan sanayi parça yalnızca yetki dışı marka tamirlerinde, orijinal parça üretimden kalkmış ya da bulunamıyorsa ve müşteri onayıyla gündeme gelir. Onaysız hiçbir alternatif parça takılmaz.

Kabul · Kayıt

Marka, model, seri no, arıza ve garanti

Servise bırakılan her cihaz için marka, model, seri numarası, arıza şikâyeti ve varsa garanti belgesi kayıt altına alınır. Cihaz garanti kapsamındaysa ilgili fabrikanın servis prosedürü uygulanır.

Maliyet · Şeffaflık

Parça ve işçilik baştan, ayrı ayrı

Garanti dışı cihazlarda yedek parça ve işçilik maliyetleri ayrı ayrı hesaplanır; işlem başlamadan önce müşteriye açık şekilde bildirilir. Maliyet onayı alınmadan onarıma geçilmez.

Teslim Planı · Süre

Üretim kaybını öngören teslim takvimi

Sanayide arızalı makinenin beklemesi üretim kaybına neden olabileceği için arıza tespitiyle birlikte parça temin süresi ve tahmini teslim planı da baştan paylaşılır.

Test · Teslim

Çalıştırılarak test, sade dille aktarım

Tamiri tamamlanan cihazlar teslimattan önce çalıştırılarak test edilir ve yapılan işlem müşteriye sade, anlaşılır bir dille aktarılarak teslim edilir.

— Sık Sorulan Sorular

Servise gelmeden önce bilmek istedikleriniz.

Yetki kapsamı, garanti süreci, yedek parça ve teslim planına dair en sık sorulan sorular. Aradığınız yanıt burada yoksa servis hattımızdan doğrudan ulaşabilirsiniz.

YetkiHangi markalarda yetkili servissiniz?

AFTEK; Magmaweld kaynak makineleri, Bosch Professional elektrikli el aletleri, Özmen endüstriyel yıkama/süpürge makineleri ve Setkom hava kompresörleri için resmi yetkili servistir. Bu markalarda arıza tespiti, bakım, onarım ve yedek parça işlemleri üretici veya tedarikçi firmaların prosedürlerine uygun şekilde yürütülür.

Diğer MarkaYetkili olmadığınız markaları tamir ediyor musunuz?

Evet. Yetki alanımız dışında kalan farklı marka kaynak makineleri ve elektrikli el aletleri için de atölyemize gelen cihazlarda tamir hizmeti veriyoruz. Afyonkarahisar kaynak makinesi tamiri ve elektrikli el aleti tamiri taleplerinde parça temin süresi, üretici veya tedarikçi durumuna göre değişebilir.

GarantiGaranti içi ve garanti dışı süreç nasıl işliyor?

Cihaz garanti kapsamındaysa ilgili fabrikanın servis prosedürü uygulanır. Garanti süresi dolmuş cihazlarda yedek parça ve işçilik maliyetleri ayrı ayrı hesaplanır ve işlem başlamadan önce müşteriye açık şekilde bildirilir; sürpriz maliyet çıkarılmaz.

Yedek ParçaOrijinal parça bulunamazsa ne oluyor?

Yetkili servis kapsamındaki markalarda (Magmaweld, Bosch Professional, Özmen ve Setkom) yalnızca orijinal yedek parça kullanılır. Yan sanayi parça yalnızca yetki alanımız dışındaki diğer marka tamirlerinde, orijinal parça üretimden kalkmış ya da bulunamıyorsa gündeme gelir ve bu durumda da işlem öncesinde müşteriden mutlaka onay alınır. Müşterinin bilgisi ve onayı olmadan hiçbir alternatif parça takılmaz.

TeslimCihazımı ne zaman teslim alırım?

Sanayide arızalı bir makinenin beklemesi üretim kaybına neden olabilir. Bu nedenle arıza tespiti yapılırken yalnızca tamir işlemi değil, parça temin süresi ve tahmini teslim planı da baştan müşteriye bildirilir. Tamir tamamlandığında cihaz çalıştırılarak test edilir ve yapılan işlem sade bir dille aktarılarak teslim edilir.

Afyonkarahisar Yetkili Teknik Servis — AFTEK

AFTEK, Kocaşaban çatısı altında Afyonkarahisar’da hizmet veren yetkili teknik servis birimidir. Yetkili servis kapsamındaki cihazlarda önce garanti durumu kontrol edilir, ardından arıza tespiti ve gerekli bakım-onarım adımları uygulanır. Magmaweld kaynak makineleri, Bosch Professional elektrikli el aletleri, Özmen makineleri ve Setkom kompresörleri için yedek parça işlemleri ve teslimat öncesi çalışma testi atölyemizde yapılır.

Afyonkarahisar Magmaweld servis ve Afyonkarahisar Bosch servis başvurularında süreç kayıt altına alınarak ilerletilir. Teknik servis, bakım, onarım ve yedek parça sorgulamaları için AFTEK servis hattına doğrudan ulaşabilirsiniz.

Servise Bırakırken Yanınızda Bulundurun

  • Cihazın markası ve modeli
  • Seri numarası
  • Arıza şikâyetinin kısa açıklaması
  • Varsa garanti belgesi ve fatura

Bu bilgiler kayıt sırasında alınır; garanti durumunun hızlı netleşmesini ve doğru yedek parça temin sürecini sağlar.

AFTEK Servis Hattı

Teknik servis, bakım, onarım ve yedek parça sorgulamaları için doğrudan ulaşabilirsiniz.

0272 223 51 34

Adres:

Veysel Karani Mh. 1140. Sk.
No:8/A · Afyonkarahisar

Yol Tarifi Al →

Yetkili olduğumuz markalar:

MagmaweldBosch ProfessionalÖzmenSetkom
— Cihazınız mı arızalandı?

Arızalı makine bekledikçe üretim aksayabilir.

Magmaweld, Bosch Professional, Özmen, Setkom ya da diğer marka kaynak makinesi ve el aleti tamiri için AFTEK servis hattına ulaşın. Parça temin süresini ve teslim planını birlikte netleştirelim.

AFTEK · 0272 223 51 34